La tercera sesión del ciclo de formación online organizado por la Sociedad de Promoción Exterior de Lanzarote (SPEL-Turismo Lanzarote) abordará cómo fomentar la satisfacción del turista en el destino a través de los mapas de experiencia que se desarrollan antes, durante y después del viaje. Jimmy Pons, experto en la aplicación práctica de la innovación turística, creador del concepto ‘Mindfulness Ejecutivo’ y ‘Mindful Travel Destinations’, ofrecerá a las 10.00 horas de este martes día 30 la ponencia ‘Diseño de mapas de experiencia de clientes para el sector turístico’. Para participar en este webinar gratuito será necesario rellenar un formulario de inscripción que Turismo Lanzarote hará llegar a sus socios y patrocinadores. Más info en Cabildo de Lanzarote.
